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Kundenberatungscenter

Ein kompetentes Team für Ihre Fragen

Über das Telefon-Banking erreichen Sie im Kundenberatungscenter ein kompetentes und fachlich ausgebildetes Team. Es nennt Ihnen Informationen zu verschiedenen Anlage- und Finanzierungsfragen, gibt Auskünfte und erledigt umgehend Ihre Aufträge.

Möchten Sie größere Beträge anlegen oder eine Überweisung tätigen? Oder wünschen Sie eine umfassende persönliche Beratung? Dann vermitteln wir Ihnen gern einen Termin mit einem Berater in einer unserer Filialen oder bei Ihnen zu Hause. Ganz wie Sie es wünschen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Unsere Leistungen im Kundenberatungscenter

TelefonService

  • Allgemeine Auskünfte
  • Terminvereinbarung
  • Reklamationsannahme/-management
  • Aktuelle Services/Infos
  • Produktinformationen
  • Hilfestellung bei Online-Themen

KontoService (Legitimation durch PIN)

  • Überweisungen
  • Umsatzabfragen
  • Kontostand
  • Daueraufträge
  • Kartengeschäft (girocard und Kreditkarten)
  • Schecksperre
  • Lastschrift-Rückgabe
  • Formularbestellung
  • Bestellung Reisezahlungsmittel
  • Anforderung von Zweitschriften
  • Adressänderung
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Telefon-Banking

Wir sind persönlich für Sie da. Einfach, bequem und direkt per Telefon.

Telefon
0800/600 907 00 (kostenfrei)
E-Mail
info@suedwestbank.de

Montag bis Freitag
von 9 Uhr bis 17 Uhr

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