Kundenberatungscenter
Ein kompetentes Team für Ihre Fragen
Über das Telefon-Banking erreichen Sie im Kundenberatungscenter ein kompetentes und fachlich ausgebildetes Team. Es nennt Ihnen Informationen zu verschiedenen Anlage- und Finanzierungsfragen, gibt Auskünfte und erledigt umgehend Ihre Aufträge.
Möchten Sie größere Beträge anlegen oder eine Überweisung tätigen? Oder wünschen Sie eine umfassende persönliche Beratung? Dann vermitteln wir Ihnen gern einen Termin mit einem Berater in einer unserer Filialen oder bei Ihnen zu Hause. Ganz wie Sie es wünschen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Unsere Leistungen im Kundenberatungscenter
TelefonService
- Allgemeine Auskünfte
- Terminvereinbarung
- Reklamationsannahme/-management
- Aktuelle Services/Infos
- Produktinformationen
- Hilfestellung bei Online-Themen
Wertpapiere (Legitimation durch PIN)
- Kauf ohne Beratung
- Verkauf ohne Beratung
- Änderung
- Löschung
- Depotbestand
- Kursabfragen (realtime/neartime)
- Depoteröffnung beantragen
- Zeichnung von Neuemissionen
KontoService (Legitimation durch PIN)
- Überweisungen
- Umsatzabfragen
- Kontostand
- Daueraufträge
- Kartengeschäft (girocard und Kreditkarten)
- Schecksperre
- Lastschrift-Rückgabe
- Formularbestellung
- Bestellung Reisezahlungsmittel
- Anforderung von Zweitschriften
- Adressänderung
Telefon-Banking
Wir sind persönlich für Sie da. Einfach, bequem und direkt per Telefon.
0800/600 907 00 (kostenfrei)
Montag bis Freitag
von 8 Uhr bis 18 Uhr
BLZ: 60090700 BIC: SWBSDESS
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Kundenberatungscenter
Telefonische Beratung
0800/600 907 00 (kostenfrei)
Mo bis Fr von 8 bis 18 Uhr
Oder