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Die Finanzen im Griff

Sicher mit Karte einkaufen

Karten sind ein beliebtes Zahlungsmittel und aus unserem Leben eigentlich nicht mehr wegzudenken. Ob beim Stadtbummel, beim Online-Shopping oder im Urlaub – mit ihnen können Sie weltweit und unkompliziert einkaufen. PayLife bietet Ihnen einen guten Überblick über Ihre Umsätze. Zusätzlich erhalten Sie Tipps für einen sicheren Umgang mit Ihrer Karte.

PayLife

Bequem und einfach: Ihr Serviceportal myPayLife

Im kostenlosen Serviceportal myPayLife können Sie rund um die Uhr Ihre Umsätze einsehen, Kontaktdaten ändern, die Online-Abrechnung herunterladen, Einstellungen anpassen und vieles mehr. Dieser Service ist auch als App verfügbar.

Link myPayLife

Auslandsaufenthalte melden

Um Sie vor eventuellem Kreditkartenbetrug zu schützen, werden die einzelnen Umsätze aller Kunden aufmerksam beobachtet. Wird beispielsweise mit einer deutschen Karte in China, den USA und kurz darauf in Australien bezahlt, liegt ein sogenannter Verdachtsfall vor. Die Nutzung der Karte wird dann aus Sicherheitsgründen gegebenenfalls eingeschränkt.

Um sicherzugehen, dass Sie Ihre Kreditkarte bei Auslandsaufenthalten vollumfänglich nutzen können, empfehlen wir unseren Kunden, solche Reisen anzukündigen. Dazu genügt ein Anruf oder eine E-Mail bei dem das Land und der Zeitraum des Aufenthalts gemeldet wird.

easybank Hotline 0711 / 6644 -3300

E-Mail service@paylife.at 


SÜDWESTBANK-Kreditkarten

Mastercard® Identity Check™ für sicheres Online-Shopping mit Ihrer SÜDWESTBANK-Kreditkarte

Mastercard® Identity Check™ ist ein Service, der Ihnen beim Online-Shopping zusätzlichen Schutz vor der unberechtigten Verwendung Ihrer Kreditkarte bietet.

So schützen Sie Ihre girocard (Debitkarte)

Wunsch-PIN erstellen

Ihre PIN sollte unbedingt geheim bleiben und nirgendwo aufgeschrieben werden. Wenn Sie Probleme haben, sich Ihre PIN zu merken, können Sie an Geldautomaten der SÜDWESTBANK auch Ihre individuelle Wunsch-PIN erstellen. Aber Vorsicht: Verwenden Sie nicht dieselbe Zahlenkombination wie für andere Systeme oder einfache Zahlenkombinationen wie beispielsweise Geburtstage. 

Vorsicht bei der PIN-Eingabe

Ob am Automaten oder im Laden: Verdecken Sie bei der PIN-Eingabe immer das Tastenfeld mit der freien Hand. Lassen Sie sich von niemandem über die Schulter schauen und fordern Sie gegebenenfalls den Diskretionsabstand ein. Fühlen Sie sich bedrängt, brechen Sie den Vorgang ab und wählen Sie ein anderes Gerät.  

Lassen Sie Ihre Bankkarte nicht aus den Augen

Behalten Sie Ihre Bankkarte beim Bezahlen unbedingt im Blick, auch im Restaurant oder im Laden. Geben Sie Ihre Karte keinesfalls dem Kellner oder der Verkäuferin mit. Und lassen Sie sich nicht ablenken oder in ein Gespräch verwickeln. Betrüger können so versuchen, Ihre PIN oder Ihre Daten auszuspähen. Erscheint Ihnen etwas merkwürdig, brechen Sie den Vorgang ab.

Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kontostand

Ob am Kontoauszugsdrucker oder per elektronischen Kontoauszug im Online-Banking: Überprüfen Sie Ihre Auszüge in regelmäßigen Abständen. Besprechen Sie unklare Umsätze am besten umgehend mit Ihrem persönlichen SÜDWESTBANK-Betreuer.

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